Spedizioni e Resi

SPEDIZIONI


Le spese di spedizione del tuo acquisto sono a tuo carico.


Baga spedisce in Italia e nei paesi Cee tramite il corriere BARTOLINI.


Il costo della spedizione è di € 10,00 per spedizioni effettuate in Italia e di € 25,00 per spedizioni effettuate verso i paesi della comunità europea.


Baga non effettua spedizioni a Livigno e Campione d'Italia.


BARTOLINI consegna dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle 18:30.


Il tuo ordine verrà consegnato in Italia in 2/3 giorni lavorativi e all'estero in 5/8 giorni lavorativi. Il corriere provvederà a recapitarti il pacco direttamente a casa tua o all'indirizzo specificato.

Le consegne sono garantite dal corriere con queste tempistiche escludendo festivi, prefestivi e casi eccezionali.


Se BARTOLINI non troverà nessuno all’ indirizzo segnalato ripeterà la consegna per due giorni consecutivi lasciando ogni volta una notifica che ti avviserà del passaggio del corriere.

Gli ordini non consegnati verranno rispediti al nostro magazzino.


Ricorda: il corriere non consegna presso Caselle Postali e Fermo Posta.

Gli ordini effettuati  verso un indirizzo al quale Baga non può spedire (Caselle Postali e Fermo Posta. località sopra citate e paesi al di fuori della Cee) verranno automaticamente cancellati.


All'atto del ricevimento della spedizione, in caso di evidente danneggiamento, puoi rifiutare la spedizione o accettarla con riserva, cioè apponendo riserva sulla lettera di vettura prima di firmare per l'accettazione, specificando i motivi e comunicando tempestivamente, ove possibile l'entità del danno. Hai a disposizione comunque, a termini di legge, otto giorni di tempo entro cui, verificata l'entità del contenuto della spedizione, sporgere reclamo scritto alla filiale di zona che darà tutte le indicazioni per gestire l'eventuale danno subito.


A spedizione avvenuta Baga provvederà ad inviarti un'e-mail di conferma, nella quale troverai un numero di tracking (di ricerca della spedizione), che ti permetterà di monitorare lo stato della spedizione.


RESI


1. COME EFFETTUARE IL RESO

Se per qualche motivo non sei soddisfatto del tuo ordine, puoi rendere uno o più articoli e ricevere il rimborso pari al prezzo dei prodotti resi.

Eventualmente puoi cambiare gli articoli acquistati con altri prodotti.

Prima di rispedire il tuo reso al nostro magazzino verifica che le condizioni di reso di seguito indicate, siano state rispettate, Baga  ti rimborserà il prezzo dei prodotti resi.

1.1 Condizioni di reso

  • Inviaci un'email all'indirizzo info@bagalife.com indicando:

- i tuoi dati;

- il codice del prodotto/i, che vuoi rendere;

- il codice della transazione che trovi nella conferma di avvenuto pagamento inviatati da paypal;

Baga provvederà ad inviarti un'email con un NUMERO DI RIFERIMENTO RESO che dovrai inserire nel modulo di reso, posto all'interno del tuo pacco.

  • Tutti i prodotti disponibili su Baga sono muniti di un sigillo monouso e di un cartellino con codice identificativo. Ti invitiamo a provare il prodotto senza togliere il sigillo e il cartellino perché non saranno accettati articoli resi, che non siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti.
  • Dovrai spedire il tuo reso entro 14 giorni lavorativi dalla data in cui hai ricevuto l'ordine.
  • I prodotti acquistati in uno stesso ordine devono essere resi in una sola spedizione, e non in momenti diversi.
  • Gli articoli resi dovranno essere spediti preferibilmente nella confezione originale. Ma a tua discrezione, se lo ritenessi opportuno, potrai scegliere di rispedirli utilizzando un altro imballo.
  • Non si possono utilizzare, indossare, lavare o danneggiare i prodotti che si intende rendere

Se una di queste condizioni non sarà rispettata, Baga non accetterà  il tuo reso.


Ricorda che puoi spedire il tuo reso solo dal Paese in cui hai effettuato l'ordine.


2. SPEDIZIONE DEL RESO DALL'ITALIA E DALL'ESTERO

La spedizione del reso è a tuo carico.

Per organizzare il ritiro del reso potrai contattare un corriere a tua discrezione. Al corriere dovrai specificare l'indirizzo di consegna: GECOVILLAGGI S.R.L  - C/O ALLA SECONDA - VIA ENRICO COSTA, 58  - CAP. 07100 SASSARI - ITALIA.


3. CAMBIO DEL PRODOTTO

Se preferisci cambiare il prodotto acquistato con un altro, dovrai prima rispedire il prodotto che vuoi rendere.  Inviaci un'email a info@bagalife.com, indicando il prodotto che ti interessa a patto che abbia lo stesso valore dell'articolo reso. Il nuovo prodotto ti sarà rispedito non appena riceveremo il reso e avremo controllato che tutte condizioni sopra citate siano rispettate.